事務員日誌

京田辺事務所、事務員の千代です。

　私は今年の４月に入職し、８か月が経ちました。

　私はこれまで全く異なる分野で働いており、訪問看護の制度についてはほとんど知識がありませんでした。そのため、入職後は制度を学びつつ、事務員としての業務内容を一つずつ習得しているところです。まだまだ至らない点が多く、先輩方にたくさんフォローしていただきながら、日々仕事に取り組んでいます。日々業務に取り組む中で実感したのは、利用者様の生活を支えるため、看護師や療法士、ケアマネージャー、病院関係の方々など、多くの専門職がしっかりと連携しているということです。その連携をする上で、お電話でのやりとりはとても大切です。

　そのため、ケアマネージャーや病院、施設などから頻繁にお電話をいただきます。また、利用者様やご家族からもお電話をいただくことがあります。これらのお電話には、まず事務員である私が対応することが多いため、丁寧にお話を伺い、看護師や療法士へ的確につなげていくことがとても重要なことだと感じています。その責任の重さを痛感し、身の引き締まる思いです。電話対応はまだまだ慣れない部分もあり、戸惑ったり「もっとこうすれば良かった」と反省したりすることも多いですが、自分の一つひとつの経験を大切にし、相手の方に安心感を与えられるような対応を目指して、日々努力を続けていきたいと思います。

 　年末が近づく中、年末年始の営業に関するお問い合わせを何度かいただきました。年末年始も稼働していることをお伝えすると、「え！すごいですね！そんな事業所、初めて聞きました！」と驚かれることが多く、私自身もこのステーションの素晴らしさを改めて感じ、一職員として誇らしく思いました。同時に、年末年始も変わらず利用者様のために尽力されている看護師や療法士の皆さんの姿を思うと、頭が下がる思いです。

　私も、そんな職員の皆さんやこのステーションをしっかり支えられる事務員になれるよう、日々努力を重ね成長していきたいと思います。

訪問看護リハビリステーションたもつ（京田辺）は、事務員を含め、多職種連携の連携をよりスムーズに丁寧にできるように日々取り組んでいます。

訪問看護訪問看護リハビリステーションたもつ京田辺 は、京田辺市、城陽市、井手町、宇治田原町、精華町の訪問体制を更なる構築したいと考えています。訪問看護リハビリステーションたもつ（伏見）では、京都市伏見区、京都市南区、山科区、東山区を訪問しています。あらゆる疾患に対して、24時間365日体制で訪問させていただきます。スローガンではなく、実際に活動できる実績のあるステーションとなったと自負しています。

令和7年1月以降の看護師・言語聴覚士・理学療法士・作業療法士を募集しています。在宅看護に興味のある方は募集要項にありますメール・電話にて連絡お待ちしています。楽しく、明るく、質の高い看護を提供しましょう。業者を通さず、（業者を通したときは給与形態が大きく変わります。時間給が低くなります。）ホームページからの直接メールまたは電話での採用を特別優遇します。遠慮なく連絡ください。6ヶ月後基本給をアップさせて頂きます。