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傾聴・意思決定・支援

安心できる環境

石川 梢

2025年4月27日

 新年度を迎え新しい生活をスタートさせている方も多いこの時期、ケアプランセンターたもつ京田辺も2年目を迎えました。地域の皆様、事業所様のご支援に感謝しております。

 さて今回は私が担当者しているA様から教えられたことについてお話しさせて頂きます。Aさんは子供さんと同居。少しづつ脚力が弱くなってきている事を自覚し介護サービス利用を始められました。

 少しでも早く良くなりたいと言う思いで自立支援型デイサービスの利用を初めました。当初はやる気満々で頑張らなくては…と話しておられましたが2ヶ月目の訪問で事業所の変更を希望され、「実は動けなくなると迷惑かけると思って頑張ると言ったが自分には向いてない。子供に全て任せてと思ってたが…」と話し始められました。その場にはAさんの子供さんは居ませんでした。

 その話を伺い私は子供さんに、それとなくAさんについてお話を伺いました。子供さんからは「きっとそぅでしょうね!私に気を遣ってるんです。一度話してみます」とのお話がありました。しばらくし連絡があり訪問させて頂いた時Aさんは満面の笑顔で私にgoodサインを見せてくれました。その後のAさんは自主的にリハビリと言って近所に散歩に出られ、先日にはお花見に行ってきたと。初めてお会いした時の表情とは違うお顔で毎回出迎えて下さり活気がみられるようになりました。今思えば出逢った頃のAさんはうつろげで弱々しかったように思います。

 ちょっとしたボタンの掛け違えで修正できた素敵なご家族。家族でも、(だから)話し合う(思いを口に出す)事、らしさを受け入れる事、受け入れてもらえる安心感の大切さを教えてもらいました。

 利用者さんの本心を聴きだす、表出して頂くことは、難しいことです。普段のかかわりや信頼関係が大きく影響をおよぼすと思います。一つひとつ丁寧な関りが、より良いケアプランに繋がると考えます。ケアプランセンターたもつ(京田辺)では、聞くこと、話してもらえる安心した環境を整えたいと思います。

 ケアプランセンターたもつ・ケアプランセンターたもつ京田辺では、介護支援専門員を募集しています。ホームページからの採用時は、5万円の就職祝い金を支給します。

石川 梢

  • 介護支援専門員

  • 介護福祉士

  • 管理者(京田辺)

  • 主任介護支援専門員

元気に明るく寄り添う姿勢

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